Comment générer un bon de récompense avec QR code **Vos points de fidélité travaillent pour vous. Quand vient le moment de les convertir en avantage concret, KdoFid vous génère en quelques second...
Vos points de fidélité travaillent pour vous. Quand vient le moment de les convertir en avantage concret, KdoFid vous génère en quelques secondes un bon de récompense sous forme de QR code, directement sur votre smartphone. Ce bon est unique, sécurisé, valable 24 heures, et se scanne instantanément en caisse. Découvrez comment le générer étape par étape.
Temps estimé : 2 minutes
Sommaire
- Prérequis
- Étape 1 — Vérifier votre solde et choisir la récompense
- Étape 2 — Générer le QR code du bon de récompense
- Étape 3 — Utiliser le bon dans les 24 heures
- Fonctionnement du QR code et sécurité
- Problèmes fréquents
- Conclusion
Prérequis
Avant de générer votre bon de récompense, vérifiez ces points :
- Vous êtes connecté à votre compte KdoFid sur l'application
- Votre solde de points est suffisant pour la récompense souhaitée
- Vous avez prévu de vous rendre dans le commerce concerné dans les prochaines 24 heures
- Votre téléphone est suffisamment chargé pour afficher le QR code en magasin
Rappel fondamental : Un bon de récompense KdoFid est valable exactement 24 heures à partir de sa génération. Une fois ce délai passé, le bon est invalidé et vos points vous sont automatiquement restitués. Ne générez votre bon que lorsque vous êtes prêt à vous rendre en commerce.
Étape 1 — Vérifier votre solde et choisir la récompense
La première étape est de vous assurer que vous disposez des points nécessaires et de choisir la récompense la plus adaptée à votre situation.
Vérifier votre solde :
- Ouvrez l'application KdoFid
- Sur le tableau de bord, votre solde total de points s'affiche en grand
- Notez ce chiffre — il vous permettra de savoir quelles récompenses sont accessibles
Explorer le catalogue des récompenses :
- Appuyez sur l'onglet "Récompenses" ou "Catalogue" dans la navigation
- Parcourez les offres disponibles, triées par :
- Commerce (trouver les récompenses d'un commerce en particulier)
- Type (produit offert, réduction, service)
- Coût en points (du moins cher au plus coûteux)
- Popularité (les plus utilisées par les clients)
Lire la fiche détaillée d'une récompense :
Appuyez sur une récompense pour voir sa fiche complète :
```
🎁 1 Café + Viennoiserie offerts
🏪 Boulangerie Artisanale Martin
💎 Coût : 350 points
📋 Conditions : valable du lundi au samedi, hors dimanches et jours fériés
⏰ Offre disponible jusqu'au 31 mars 2026
```
Lisez attentivement les conditions d'utilisation avant de générer votre bon. Certaines récompenses ont des restrictions horaires, de jours, ou sont limitées à certains produits ou services.
Astuce KdoFid : Si vous êtes en niveau Or ou Platine, certaines récompenses exclusives n'apparaissent que pour votre niveau. Ces récompenses sont signalées par un badge doré ou violet et offrent généralement une valeur supérieure pour le même nombre de points.
Étape 2 — Générer le QR code du bon de récompense
Une fois votre récompense choisie, voici comment générer le QR code en quelques secondes.
1. Appuyez sur "Générer mon bon"
Depuis la fiche de récompense, appuyez sur le bouton "Générer mon bon" ou "Utiliser mes points".
2. Lisez la fenêtre de confirmation
Une boîte de dialogue s'affiche avec le récapitulatif de l'opération :
```
┌─────────────────────────────────┐
│ Confirmer la génération │
│ │
│ Récompense : │
│ 1 Café + Viennoiserie offerts │
│ │
│ Points utilisés : 350 │
│ Votre solde : 1 240 pts │
│ Solde après : 890 pts │
│ │
│ Valable 24h à partir de │
│ maintenant │
│ │
│ [Confirmer] [Annuler] │
└─────────────────────────────────┘
```
Vérifiez que tout est correct, puis appuyez sur "Confirmer".
3. Votre QR code est généré instantanément
L'écran bascule sur votre bon de récompense avec le QR code en grand format. Voici les éléments affichés :
- QR code : grand, contrasté, optimisé pour le scan (zone centrale de l'écran)
- Nom de la récompense : affiché clairement sous le QR code
- Commerce bénéficiaire : nom et éventuellement logo du commerce
- Compte à rebours : affiche le temps restant avant expiration (ex : "Valable encore 23h 47min")
- Code de secours : un code alphanumérique court (ex : KDF-A7B3-C2D1) pour validation manuelle si le scanner ne fonctionne pas
4. Sauvegardez ou partagez votre bon
Depuis l'écran du bon, vous pouvez :
- Ajouter au wallet : enregistrer le bon dans Apple Wallet ou Google Wallet pour y accéder encore plus facilement (même hors ligne)
- Capturer l'écran : mais attention, les QR codes capturés sont toujours valides et pourraient être utilisés par quelqu'un d'autre si le screenshot est partagé
- Retrouver le bon plus tard : le bon est sauvegardé dans l'onglet "Mes bons actifs" de l'application
Étape 3 — Utiliser le bon dans les 24 heures
Votre bon est généré, le compte à rebours tourne. Voici comment maximiser vos chances de l'utiliser sans accroc.
Planifiez votre visite :
Le bon de récompense KdoFid est valable 24 heures — ce délai est suffisant pour se rendre dans le commerce lors de la même journée ou du lendemain matin. Planifiez votre visite en tenant compte des horaires d'ouverture du commerce.
En route vers le commerce :
Votre bon reste accessible dans l'application sous "Mes bons actifs", même sans connexion internet. Il est mis en cache sur votre téléphone dès sa génération. Vous pouvez donc l'utiliser en mode hors ligne si vous perdez votre connexion en chemin.
En caisse :
- Ouvrez l'application KdoFid → onglet "Mes bons actifs"
- Appuyez sur votre bon pour l'afficher en plein écran
- Augmentez la luminosité de votre écran au maximum
- Présentez le QR code au scanner du commerçant
- Attendez le bip de confirmation ou le message "Bon validé"
Vérification post-utilisation :
Après le scan réussi, votre bon passe à l'état "Utilisé" dans l'historique. Il ne peut plus être scanné une deuxième fois — chaque QR code ne fonctionne qu'une seule fois.
Fonctionnement du QR code et sécurité
Les bons de récompense KdoFid ne sont pas de simples images statiques. Chaque QR code est généré dynamiquement et intègre plusieurs mécanismes de sécurité.
Ce que contient le QR code :
- Un identifiant unique chiffré lié à votre compte et à la récompense
- Un token de validation temporaire (expire après 24h)
- Une signature cryptographique qui empêche la falsification
Pourquoi il est incopiable :
- Le QR code change à chaque génération, même pour la même récompense
- Un QR code capturé en screenshot et présenté une deuxième fois sera rejeté par le système
- Le commerçant voit en temps réel si le bon a déjà été utilisé
Que se passe-t-il si quelqu'un vole mon screenshot ?
Si vous aviez déjà utilisé le bon, le QR code volé n'a aucune valeur. Si le bon n'a pas encore été utilisé et qu'un tiers le scanne avant vous, vous en serez notifié et le support KdoFid pourra restituer vos points après vérification.
Problèmes fréquents
Q : J'ai appuyé sur "Confirmer" par erreur alors que je ne suis pas encore en magasin. Que faire ?
R : Pas de panique. Votre bon est actif pour 24 heures. Rendez-vous dans le commerce dans ce délai pour l'utiliser. Si 24 heures passent sans utilisation, vos points vous seront automatiquement restitués. En cas d'urgence (vous savez que vous ne pourrez pas vous rendre dans le commerce dans les 24h), contactez le support KdoFid depuis l'application — une annulation manuelle peut être envisagée dans les premières minutes suivant la génération.
Q : Le QR code de mon bon est flou ou ne s'affiche pas correctement.
R : Essayez de fermer et relancer l'application. Si le problème persiste, désactivez le mode économie d'énergie de votre téléphone (il peut réduire la luminosité et la résolution d'affichage). En dernier recours, donnez le code alphanumérique de secours au commerçant pour validation manuelle.
Q : Le commerçant me dit que le bon ne correspond pas à son commerce.
R : Vérifiez le nom du commerce affiché sur votre bon — les bons sont valables uniquement dans le commerce spécifique pour lequel ils ont été générés. Un bon Boulangerie Martin ne peut pas être utilisé à la Boulangerie Dupont, même si c'est le même réseau. Vérifiez que vous êtes dans le bon établissement.
Conclusion
Générer un bon de récompense KdoFid avec QR code est une opération rapide, sécurisée et intuitive. En moins de deux minutes, vous transformez vos points en avantage concret, valable 24 heures dans le commerce de votre choix.
La technologie KdoFid garantit que chaque bon est unique et infalsifiable — pour vous comme pour le commerçant. Alors n'attendez plus : si votre solde vous le permet, générez votre premier bon dès aujourd'hui et profitez des récompenses que vous avez méritées à chaque passage en caisse.
Prêt à lancer votre programme de fidélité ?
Article mis à jour le 2026-03-01. Catégorie : Guides pratiques. Temps de lecture : 5 min.