Comment s'inscrire via un lien d'invitation SMS ou email

Vous avez reçu un SMS ou un email vous invitant à rejoindre le programme de fidélité d'un commerce ? Ce guide vous explique comment accepter cette invitation et activer votre carte de fidélité numérique en quelques clics, sans télécharger d'application. La procédure est rapide, gratuite et sans engagement.

Temps estimé : 2 à 4 minutes

Sommaire

1. Prérequis
2. Comprendre le lien d'invitation
3. Étape 1 — Ouvrir le lien d'invitation
4. Étape 2 — Compléter votre profil
5. Étape 3 — Confirmer votre inscription
6. Étape 4 — Ajouter votre carte à votre wallet
7. Problèmes fréquents
8. Conclusion

Prérequis

Pour rejoindre un programme de fidélité via un lien d'invitation, vous avez besoin de :

• Le SMS ou l'email d'invitation reçu du commerce
• Un smartphone ou un ordinateur avec une connexion internet
• Votre adresse email (si vous n'en avez pas encore fourni une)

Vous n'avez pas besoin de créer un compte au préalable ni de télécharger d'application.

Ce lien vous est destiné personnellement. Le lien d'invitation contient vos informations pré-remplies (si vous êtes un client existant du commerce) ou permet de créer un nouveau compte avec votre email ou numéro de téléphone. Ne transmettez pas ce lien à une autre personne — elle devrait obtenir sa propre invitation auprès du commerce.

Comprendre le lien d'invitation

Pourquoi le commerçant vous envoie ce lien

Le commerçant a souhaité vous inviter à rejoindre son programme de fidélité. Il peut vous avoir envoyé cette invitation parce que :

• Vous avez effectué un achat dans son commerce et il souhaite vous fidéliser
• Vous avez laissé vos coordonnées (lors d'un achat passé, via un formulaire d'inscription en boutique, ou sur son site web)
• Un ami ou un client existant vous a recommandé et le commerçant lance une campagne de parrainage

Que contient le lien ?

Le lien d'invitation vous redirige vers la page du programme de fidélité du commerce, avec vos informations partiellement ou entièrement pré-remplies. Cela vous évite de tout ressaisir.

SMS ou email — quelle différence ?

• Invitation par SMS : Le lien est envoyé directement sur votre téléphone. Il est idéal pour une utilisation immédiate, depuis votre smartphone.
• Invitation par email : Le lien est envoyé dans votre messagerie. Il est accessible depuis votre téléphone ou votre ordinateur. L'email contient généralement plus d'informations sur le programme de fidélité.

Étape 1 — Ouvrir le lien d'invitation

Depuis un SMS

1. Ouvrez l'application Messages de votre smartphone
2. Retrouvez le SMS envoyé par le commerce (cherchez le nom du commerce ou "KdoFid" si le numéro d'envoi ne vous est pas familier)
3. Appuyez sur le lien inclus dans le SMS (il commence généralement par "https://app.kdofid.fr/rejoindre/...")
4. Votre navigateur s'ouvre sur la page du programme de fidélité

Le SMS vous semble suspect ? Un lien d'invitation KdoFid provient toujours d'un numéro court ou d'un nom d'expéditeur correspondant au commerce. Le lien commence toujours par "https://app.kdofid.fr" ou "https://kdofid.fr". Si le lien vous redirige vers un autre domaine, n'appuyez pas dessus et contactez directement le commerce par téléphone pour vérifier.

Depuis un email

1. Ouvrez votre application de messagerie (Gmail, Outlook, Mail...)
2. Recherchez l'email d'invitation en cherchant le nom du commerce ou "programme de fidélité" ou "KdoFid"
3. Vérifiez que l'expéditeur est bien le commerce ou une adresse se terminant par "@kdofid.fr" ou "@[nom-du-commerce].fr"
4. Cliquez sur le bouton "Rejoindre le programme" ou "Activer ma carte" dans l'email
5. Votre navigateur s'ouvre sur la page du programme

Étape 2 — Compléter votre profil

Sur la page d'inscription, vos informations peuvent être partiellement pré-remplies. Vérifiez et complétez les champs suivants :

Prénom

• Vérifiez que votre prénom est correctement orthographié — il sera utilisé pour vous adresser personnellement dans les communications

Nom de famille (selon le programme)

• Certains programmes demandent votre nom de famille, d'autres se contentent du prénom

Adresse email

• Si vous avez reçu l'invitation par email, ce champ est déjà rempli avec l'adresse destinataire
• Si vous avez reçu un SMS et n'avez pas encore fourni d'email, vous pouvez en saisir un maintenant pour recevoir vos relevés de points par email

Numéro de téléphone

• Si vous avez reçu l'invitation par SMS, votre numéro est déjà renseigné
• Si vous avez reçu un email, vous pouvez ajouter votre numéro pour recevoir des notifications SMS (facultatif)

Date de naissance (facultatif mais recommandé)

• De nombreux programmes offrent un avantage spécial pour votre anniversaire : remise, produit offert, points bonus...
• Seuls le jour et le mois sont généralement requis, l'année est facultative

Gérer vos préférences de communication

Avant de valider votre inscription, prenez le temps de lire et de cocher les cases de consentement :

• Adhésion au programme de fidélité — obligatoire pour s'inscrire et bénéficier des avantages
• Recevoir des emails commerciaux — offres, actualités, nouveautés (facultatif, vous pouvez décocher)
• Recevoir des SMS promotionnels — offres flash, rappels d'avantages à utiliser (facultatif)
• Notifications push — si vous téléchargez l'application KdoFid (facultatif)

Vous pouvez modifier ces préférences à tout moment depuis votre espace fidélité ou en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque email ou SMS reçu.

Appuyez sur "Finaliser mon inscription" ou "Activer ma carte" pour passer à l'étape suivante.

Étape 3 — Confirmer votre inscription

Votre inscription peut nécessiter une confirmation selon le programme :

Confirmation par email

1. Ouvrez votre messagerie et cherchez l'email de bienvenue envoyé par le commerce
2. Si l'email contient un bouton "Confirmer mon adresse email", cliquez dessus
3. Votre inscription est activée et vous êtes redirigé vers votre espace fidélité

Confirmation par SMS (code OTP)

1. Vous recevez un SMS avec un code à 4 ou 6 chiffres
2. Saisissez ce code sur la page d'inscription
3. Votre compte est activé immédiatement

Inscription instantanée

Certains programmes activent le compte immédiatement, sans étape de confirmation. Vous êtes directement redirigé vers votre espace fidélité avec votre solde de points (qui peut inclure des points de bienvenue si le commerçant en offre à l'inscription).

Étape 4 — Ajouter votre carte à votre wallet

Une fois inscrit, vous avez accès à votre carte de fidélité numérique. L'ajout de cette carte dans votre portefeuille numérique (Apple Wallet ou Google Wallet) est fortement recommandé.

Avantages de la carte dans votre wallet

• Toujours accessible — même sans connexion internet ni application
• Mise à jour en temps réel — votre solde de points s'affiche automatiquement
• Rapide en caisse — présentez votre téléphone sans chercher dans vos emails
• Notifications intelligentes — la carte peut s'activer automatiquement lorsque vous entrez dans le commerce (si les notifications de localisation sont activées)

Ajouter à Apple Wallet (iPhone)

1. Sur la page de confirmation ou dans l'email de bienvenue, appuyez sur "Ajouter à Apple Wallet"
2. Vérifiez l'aperçu de la carte
3. Appuyez sur "Ajouter"

Ajouter à Google Wallet (Android)

1. Sur la page de confirmation ou dans l'email de bienvenue, appuyez sur "Ajouter à Google Wallet"
2. L'application Google Wallet s'ouvre
3. Appuyez sur "Enregistrer"

Conseil : Si vous ne souhaitez pas ajouter la carte à votre wallet maintenant, vous pouvez le faire plus tard depuis l'email de bienvenue ou depuis votre espace fidélité accessible sur le site du commerce.

Problèmes fréquents

Le lien dans le SMS ou l'email ne fonctionne pas ou affiche une erreur — que faire ?

Le lien d'invitation a peut-être expiré (certains liens sont valables 72 heures seulement). Contactez le commerce directement pour lui demander de vous renvoyer une invitation. Vous pouvez également vous inscrire via le QR code affiché en boutique, qui est permanent.

J'ai cliqué sur le lien mais il me demande de créer un nouveau compte alors que j'ai déjà un compte KdoFid — que faire ?

Si vous avez déjà un compte KdoFid (parce que vous êtes inscrit à un autre programme de fidélité KdoFid), cliquez sur "Déjà inscrit ? Connectez-vous" et entrez vos identifiants habituels. Vous rejoindrez le nouveau programme sans créer de doublon.

Je n'ai pas reçu l'email ou le SMS d'invitation — puis-je tout de même m'inscrire ?

Oui. Demandez au commerçant de scanner votre carte directement en boutique, ou rendez-vous sur la page du programme de fidélité en demandant au commerçant l'URL ou en scannant le QR code en boutique. Vous pouvez également demander au commerçant de vous renvoyer l'invitation sur votre email ou votre numéro de téléphone.

Conclusion

Rejoindre un programme de fidélité via un lien d'invitation SMS ou email est l'une des méthodes les plus simples et les plus rapides. En quelques clics, vous activez votre carte, l'ajoutez à votre wallet et commencez à accumuler des avantages dès votre prochain achat.

KdoFid conçoit des expériences d'inscription fluides et sécurisées pour les clients des commerces de proximité — parce que rejoindre un programme de fidélité doit être un plaisir, pas une contrainte.

Prêt à lancer votre programme de fidélité ?

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Article mis à jour le 2026-03-01. Catégorie : Guides pratiques. Temps de lecture : 5 min.