Comment ajouter le logo de votre commerce à votre carte de fidélité digitale

Le logo de votre commerce est votre signature visuelle. L'intégrer à votre carte de fidélité digitale renforce instantanément la reconnaissance de votre marque et la confiance de vos clients. Sur KdoFid, l'ajout du logo se fait en quelques clics depuis votre dashboard, sans nécessiter aucune compétence technique. Ce guide vous explique comment importer votre logo, le positionner correctement et vous assurer qu'il s'affiche parfaitement aussi bien dans l'application que dans Apple Wallet et Google Wallet.

Temps estimé : 5 à 7 minutes

Sommaire

• Prérequis
• Étape 1 : Préparez votre fichier logo
• Étape 2 : Accédez à la section Apparence de votre programme
• Étape 3 : Importez et positionnez votre logo
• Étape 4 : Validez l'affichage et publiez
• Problèmes fréquents et solutions
• Conclusion

Prérequis

Avant de commencer, réunissez les éléments suivants :

• Un compte KdoFid actif avec au moins un programme de fidélité configuré
• Le fichier de votre logo dans l'un des formats suivants : PNG, JPG, SVG ou WebP
• De préférence, une version du logo sur fond transparent (fichier PNG avec canal alpha) pour un rendu professionnel sur toutes les couleurs de fond
• Une taille de fichier inférieure à 5 Mo (KdoFid redimensionne automatiquement les images trop grandes, mais un fichier plus léger accélère l'import)

Conseil : Si vous ne disposez que d'un logo sur fond blanc, vous pouvez utiliser l'outil gratuit en ligne remove.bg pour supprimer le fond en quelques secondes avant de l'importer dans KdoFid.

Formats recommandés selon votre situation :

| Situation | Format recommandé |

|-----------|------------------|

| Logo vectoriel disponible | SVG (qualité parfaite à toutes tailles) |

| Logo raster, fond transparent | PNG 24 bits |

| Logo raster, fond blanc uniquement | JPG (résultat moins propre) |

| Pas de logo disponible | Utilisez l'outil de création de logo de KdoFid Pro |

Étape 1 : Préparez votre fichier logo

Avant d'importer votre logo dans KdoFid, quelques vérifications s'imposent pour garantir un rendu optimal sur la carte de fidélité.

Dimensions idéales :

KdoFid recommande une image carrée ou légèrement rectangulaire pour les logos d'en-tête. La taille idéale est de 400 × 400 pixels minimum (carré) ou 600 × 200 pixels pour un logo horizontal. KdoFid s'adapte automatiquement, mais partir de ces dimensions garantit une netteté maximale sur les écrans Retina et haute définition des smartphones récents.

Résolution :

Utilisez une image à 72 dpi minimum (résolution écran standard). Si votre logo existe en haute résolution pour l'impression (300 dpi), vous pouvez l'utiliser sans problème — KdoFid l'optimisera automatiquement.

Fond transparent (PNG recommandé) :

Un fond transparent est indispensable si vous avez choisi une couleur de fond personnalisée pour votre carte. Sans fond transparent, votre logo apparaîtra dans un carré blanc ou de couleur qui contrastera désagréablement avec le fond de la carte.

Pour vérifier si votre PNG a un fond transparent, ouvrez-le dans un visualiseur d'images : si vous voyez un damier gris et blanc derrière le logo, la transparence est active.

Testez la lisibilité :

Si votre logo est principalement blanc ou très clair, vérifiez qu'il restera visible sur votre couleur de fond de carte. Un logo blanc sur fond clair sera illisible. Dans ce cas, utilisez une version sombre du logo, ou ajoutez un contour (stroke) pour améliorer la visibilité.

Étape 2 : Accédez à la section Apparence de votre programme

Connectez-vous à votre dashboard KdoFid sur app.kdofid.fr.

Dans le menu de navigation latéral gauche, cliquez sur "Programmes". La liste de vos programmes de fidélité s'affiche. Sélectionnez le programme auquel vous souhaitez ajouter votre logo en cliquant sur son nom.

Sur la page de détail du programme, cliquez sur l'onglet "Apparence" dans la barre d'onglets horizontale.

Vous vous trouvez maintenant dans l'éditeur visuel de votre carte. Dans le panneau de configuration à gauche, repérez la section "Logo et image de marque". Elle se situe en haut du panneau, juste en dessous du sélecteur de modèle.

Cette section comprend deux zones d'import :

• Logo principal : apparaît en haut de la carte de fidélité, bien visible par le client
• Favicon / icône : petite icône carrée utilisée dans les notifications push et l'interface de l'application (optionnel)

Étape 3 : Importez et positionnez votre logo

Cliquez sur le bouton "Importer un logo" (ou sur la zone de dépôt qui affiche "Déposez votre logo ici"). Une fenêtre de sélection de fichier s'ouvre.

Naviguez jusqu'à l'emplacement de votre fichier logo sur votre ordinateur, sélectionnez-le et cliquez sur "Ouvrir". KdoFid charge le fichier et l'affiche immédiatement dans la prévisualisation de la carte à droite.

Recadrage et positionnement :

Si votre logo n'occupe pas l'espace idéalement, un éditeur de recadrage s'active automatiquement. Vous pouvez :

• Zoomer : utilisez le curseur de zoom ou les boutons + et − pour ajuster la taille du logo dans son espace
• Déplacer : cliquez et faites glisser le logo pour le centrer ou le repositionner
• Recadrer : faites glisser les poignées aux coins du cadre de sélection pour ne garder qu'une partie de votre image (utile si votre logo a des marges blanches excessives)

Une fois le recadrage terminé, cliquez sur "Appliquer". Le logo s'affiche sur la carte dans la prévisualisation.

Position du logo sur la carte :

Dans la section "Position du logo", vous pouvez choisir entre trois emplacements :

• En-tête (haut de carte) : position par défaut, la plus visible
• Coin supérieur gauche : discret, laisse plus de place pour le nom du programme
• Centré : imposant, idéal si votre logo est votre communication principale

Cliquez sur chaque option pour voir le résultat en temps réel dans la prévisualisation.

Taille du logo :

Le curseur "Taille du logo" vous permet d'ajuster la taille du logo entre 20 % et 100 % de l'espace disponible. Un logo trop grand peut écraser les autres informations de la carte. Un logo trop petit peut passer inaperçu. Testez différentes valeurs et observez le résultat dans la prévisualisation.

Astuce KdoFid : Pour les commerçants ayant un logo très horizontal (type "Boulangerie Martin — Artisan depuis 1987"), KdoFid recommande de positionner le logo en en-tête avec une taille autour de 60-70 % pour laisser de la place aux informations de fidélité tout en maintenant la visibilité de la marque.

Étape 4 : Validez l'affichage et publiez

Avant de publier, effectuez une série de vérifications dans la prévisualisation :

Vue frontale de la carte :

• Le logo est bien visible et lisible
• Il ne chevauche pas le nom du programme ni le compteur de points
• Les couleurs du logo s'harmonisent avec le fond de la carte

Vue Apple Wallet :

Cliquez sur "Aperçu Apple Wallet" dans les options de prévisualisation. Apple Wallet a ses propres contraintes d'affichage : le logo y apparaît généralement en haut à gauche, à côté du nom de l'émetteur. Vérifiez que votre logo reste identifiable à cette petite taille.

Vue Google Wallet :

Cliquez sur "Aperçu Google Wallet". Google Wallet affiche le logo dans un cercle ou un carré selon le type de carte. Si votre logo est rectangulaire, vérifiez qu'il n'est pas trop rogné dans cette vue.

Mode sombre :

Si votre logo est foncé, testez le rendu en mode sombre (bouton "Mode sombre" dans la barre de prévisualisation). Certains appareils Android et iOS affichent les cartes en mode sombre par défaut. Un logo blanc sur fond clair en mode sombre peut disparaître.

Une fois satisfait de l'affichage dans tous les modes, cliquez sur "Enregistrer et publier" en bas du panneau de configuration. KdoFid propage les modifications à tous vos clients ayant déjà enregistré la carte, en quelques minutes.

Problèmes fréquents et solutions

Mon logo apparaît avec un fond blanc disgracieux sur la carte colorée. Comment le supprimer ?

Votre logo n'a pas de transparence. Vous avez deux options : soit vous procurez un fichier PNG avec fond transparent auprès de votre graphiste, soit vous utilisez un outil en ligne gratuit comme remove.bg ou Adobe Express pour supprimer automatiquement le fond blanc. Une fois le fond supprimé, réimportez le nouveau fichier dans KdoFid.

Mon logo est flou sur la carte, même si le fichier original est net. Que faire ?

La flou peut survenir si l'image importée est trop petite (moins de 200 × 200 pixels) et que KdoFid l'agrandit pour l'afficher. Utilisez un fichier source plus grand (400 × 400 pixels minimum). Si votre logo existe en format vectoriel (SVG, AI, EPS), demandez à votre graphiste de vous fournir un export SVG ou PNG haute résolution.

Je n'ai pas de logo pour mon commerce. Est-ce que KdoFid peut m'en créer un ?

Oui, dans le plan Pro KdoFid, un générateur de logo basé sur l'intelligence artificielle est disponible dans la section "Apparence" → "Créer un logo". Entrez le nom de votre commerce, votre secteur d'activité et vos couleurs préférées, et KdoFid génère plusieurs propositions de logo en quelques secondes. Cette fonctionnalité est idéale pour les commerçants qui démarrent et n'ont pas encore d'identité visuelle définie.

Conclusion

Ajouter votre logo à votre carte de fidélité digitale KdoFid est une opération rapide qui a un impact direct sur la perception de votre programme par vos clients. Un logo bien affiché, sur une carte aux couleurs de votre boutique, transforme votre programme de fidélité en véritable outil de communication de marque.

Rappelons que KdoFid permet à vos clients de stocker leur carte dans Apple Wallet et Google Wallet : votre logo apparaît alors à chaque fois qu'ils ouvrent leur portefeuille mobile, ce qui constitue une exposition gratuite et récurrente de votre marque. Une raison de plus de soigner ce détail visuel.

Prêt à lancer votre programme de fidélité ?

Créez votre compte KdoFid gratuitement →

Article mis à jour le 2026-03-01. Catégorie : Guides pratiques. Temps de lecture : 6 min.